Na compra da passagem de ida para nossos 10 meses na Europa, decidimos tentar economizar ao máximo, então ficamos de olho em passagens de SP (qualquer aeroporto) – Lisboa durante uns 2 meses até encontrarmos uma boa tarifa. Era o Voo Azul AD 9330 que voa do aeroporto de Viracopos a Lisboa.
Não vou especificar preços, pois as passagens só de ida (que foi o nosso caso) costumam ser cerca de 80% do valor de uma passagem de ida e volta.
Para facilitarmos os posts sobre companhias aéreas, vamos dividir o post sempre em 8 itens:
Dados do voo
Nosso voo escolhido foi a classe econômica do AD 9330 operado pela Azul Airlines com saída do aeroporto de Viracopos às 23:10 e chegada em Lisboa às 11:00 no dia posterior. (horário local).
Resolvemos pagar para marcar o assento antecipadamente e escolhemos os assentos da saída de emergência H24 e K24, devido ao conforto do espaço para as pernas. Isso nos fez ser considerados passageiros Economy Xtra.
Facilidade de compra das passagens
Compramos os tickets pelo aplicativo da Azul (estava mais barato que comprar pelo site) e o processo de compra foi bem tranquilo.
Aeronave – tipo, configuração, espaço
Viajamos em um Airbus A330-200 com configuração 2-4-2.
Como viajamos nos assentos da saída de emergência, não podemos opinar sobre o espaço.
Pontualidade
Embarque, partida e chegada dentro do horário previsto.
Atendimento
Desde o atendimento no guichê até o final do voo, foi nos dado um atendimento cordial e prestativo, sem nada a reclamar.
Um ponto positivo é que as aeromoças diziam o nome completo do jantar e não apenas massa ou polenta. Pode parecer uma bobagem, mas eu gosto de saber exatamente o que vou comer e por isso mesmo optei pela massa.
Serviço de bordo – comida, amenidades, etc
Cada passageiro encontrava em seu assento um saquinho com travesseiro e cobertor. Além disso, passageiros da Economy Xtra receberam um kit com tapa olhos, meias, tag de mala e um cartão postal.
Todos os passageiros receberam fones de ouvidos logo após a decolagem.
Foi nos servido um jantar cerca de 1 hora após a decolagem. As opções do prato principal eram: polenta com molho de legumes ou penne a bolonhesa. Junto foram servidos uma salada de legumes, um pão, manteiga e pudim de sobremesa.
Bebidas em geral, como água, sucos, vinhos e cerveja.
A comida estava muito gostosa e a sobremesa um pouco doce demais para o nosso paladar.
Cerca de 1 hora antes da aterrissagem, foi servido o café da manhã, chamado de breakfast box: uma caixa contendo 1 maçã, 1 bolinho, 1 pacote com 4 cream cracker, 1 polenguinho e 1 folhado recheado com ricota. Bebidas no café da manhã: café, chá, leite, sucos e água.
O folhado de ricota era bem saboroso.
Durante todo o voo ficam à disposição água, sucos e snacks.
Condições gerais
Aeronave nova, banheiros ficaram limpos e com papel abastecido durante todo o voo, não tivemos problemas com as tvs individuais.
Sem contratempos.
Cuidado com a mala despachada
Nossa mala chegou intacta a Lisboa.
Observação: Em nenhum momento a empresa ou os funcionários sabiam que iríamos fazer um review do voo, com isso, garantimos a nossa experiência a mais fiel possível à realidade.